视觉中国20日晚发布声明称，视觉中国旗下网站vcg.com自5月12日恢复运营以来，一直持续、稳定地向客户提供服务。5月20日晚，个别自媒体报道，称视觉中国网站开通8天后再次暂停运营，该报道与事实完全不符。该自媒体已主动撤回稿件，并发布了澄清声明。视觉中国表示，将通过vcg.com平台继续为广大客户提供优质的产品及服务。