眼下，2026年春运大幕正盛，各大车站涌动的人潮中，身着红马甲、头戴小红帽的高校志愿者成为最温暖的风景。他们放弃假期，在自助售票区、安检通道、候车大厅等岗位提供细致服务，用青春守护亿万归乡人的团圆路。
岗前培训后，志愿者们分散至车站重点区域开展服务：耐心解答车次问询、指引换乘路线；主动协助老年旅客操作自助取票机；帮扶携带大件行李的务工人员进站；贴心为母婴旅客指引休息区。这些首次参与春运服务的年轻人，以远超同龄人的耐心与担当，有效缓解了车站服务压力。
“红马甲”的暖心服务赢得旅客广泛好评。旅客张女士感慨：“他们态度特别好，问什么都耐心解答，还主动帮我搬行李，有他们在，回家的路更顺畅、更暖心。”春运志愿者程好表示：“希望用实际行动传承‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神，让善意与担当伴随每位旅客平安归家。”
据统计，今年春运期间，众多高校学子主动投身志愿服务一线，用青春力量为春运注入温暖底色，让归途因坚守与付出而格外动人。
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