开发区：锚定一流营商环境，开发区“问题清零”再发力

2月27日上午，开发区召开2026年“立即解决、问题清零”深化提升行动推进会。会议深入贯彻全市优化营商环境暨作风建设推进会精神，动员全区上下以更大决心、更实举措，全力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，为全区高质量发展注入强劲动能。市委常委、市开发区党工委书记商振江出席会议并讲话。

会议指出，近年来，开发区坚持以企业群众满意度为核心标尺，创新建立“立即解决、问题清零”难题会办机制，通过流程再造构建全周期响应体系、数智赋能打造立体化服务矩阵、靶向施策建立精准化清零机制，推动企业群众诉求办理从碎片化向集成化、从被动响应向主动治理、从突击整治向常态长效转变，问题化解率和群众满意度稳步提升。
　 　会议强调，全区上下要坚持问题导向、有解思维，对标一流、实干笃行，全力创优营商环境，确保“十五五”开好局、起好步。要构建更加灵敏高效的问题汇集体系，畅通基层反馈渠道，实现企业诉求“一网通办、一网打尽”。要健全权责清晰、协同高效的问题化解体系，深化“红黄蓝”三色动态管理，严格落实首问负责制，对复杂疑难问题提级办理，以闭环管理推动企业难题高效化解。要打造预期更稳定、生态更健康的为企服务体系，深入开展“换位跑一次”行动，加快“人工智能+政务服务”建设，深化包容审慎监管，加强府院联动保护，持续增强企业群众的获得感和满意度。

会议要求，全区上下要主动担当、真抓实干，以过硬作风保障行动落地见效。要以“钉钉子”精神抓进度、抓落实，树立“能上能下、能奖能惩”的鲜明用人导向。领导干部要带头深入一线、攻坚破难，将“关键少数”的引领作用转化为破解难题的强大动能。要严守纪律规矩，筑牢廉洁底线，构建亲清政商关系，全力营造风清气正、干事创业的良好政治生态和发展环境。

会上宣读了《2026年“立即解决、问题清零”深化提升行动方案》，区经发局、行政审批局、住建局、综合行政执法局、万科物业、大浦工业社区6家单位作表态发言。

区党工委、管委会班子成员，区法院、检察院主要负责同志，各街道、各部门、相关驻区机构、新海连集团主要负责同志以及“三提”办相关负责同志，重点企业主要负责同志等参加会议。