近年来,灌南县田楼镇坚持把优化营商环境作为推动高质量发展的“生命线”,创新推出“田管家”服务模式,以精准服务、高效落实为抓手,多措并举为企业纾困解难,全力打造亲商、安商、富商的发展沃土,为乡村振兴注入强劲经济动能。
强化组织领导,筑牢服务根基。该镇成立优化营商环境工作专班,同步组建“田管家”服务团队,实行责任到人、任务到岗、问题到点的工作机制,统筹推进各项惠企举措落地见效。建立班子成员包保联系企业制度,每名“田管家”“一对一”联系服务特定企业,动态跟踪企业生产经营状况,做到有求必应、有需必帮,构建起上下联动、齐抓共管的服务格局。
深入一线走访,精准纾困解难。镇“田管家”团队坚持每半月至少入企走访1次,定期召开企业家座谈会,面对面倾听诉求、实打实解决难题。针对企业用工招聘、资金周转、土地使用等实际困难,“田管家”主动靠前服务,积极协调人社、金融等部门对接资源,依法依规破解企业发展瓶颈,累计帮助企业解决用工缺口150余人、协调周转资金1000余万元,切实打通服务企业“最后一公里”。
优化服务效能,擦亮窗口品牌。聚焦政务服务提质增效,“田管家”团队同步负责企业办事全流程指引,常态化开展政策、业务、流程培训,全面提升干部服务意识与办事能力。持续优化政务窗口服务,完善标识标牌、及时公开政务信息,简化办事流程、推行“一窗通办”,让企业办事少跑腿、好办事。同时,“田管家”全程跟进企业诉求办理,建立闭环管理机制,确保企业合理诉求件件有回音、事事有落实。
下一步,田楼镇将持续深化“田管家”服务模式,以更优的营商环境、更实的服务举措,护航企业健康发展,推动镇域经济提质增效,奋力谱写田楼高质量发展新篇章。
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