近日,县城市管理局联合牛山街道举行“城市管理进社区”专题培训会,进一步推动城市管理工作重心下移、力量下沉,打通城市治理“最后一公里”。县城市管理局综合服务中心工作人员及各社区负责人、网格员参加培训。
城市管理进社区,是深化基层治理、拉近部门与社区、干部与居民关系的重要举措。社区作为城市治理的前沿阵地,直接关系群众日常生活。培训要求全体工作人员要主动融入社区、服务群众,坚持以需求为导向,把管理做实、服务做暖,全力构建共建共治共享的基层治理新格局。
理念落地,关键在一线。本次培训通过案例分析、基层实例,深入浅出地解析了“70%服务、20%管理、10%执法”工作理念,引导工作人员多用服务化解矛盾、巧用管理规范秩序、慎用执法处置问题,推动城市管理从被动管控向主动服务转变。
下一步,县城市管理局将持续深化城管进社区现场办公工作法,常态化开展进社区面对面服务,聚焦群众“急难愁盼”问题,主动排查化解各类纠纷矛盾,不断提升城市管理精细化水平,为打造和谐宜居的城市环境筑牢坚实基础。
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