端午假期，云台山景区节日氛围浓厚，客流稳步攀升。景区全程以精细化保障、暖心志愿服务、高效应急处置和特色文旅活动，全力守护游客安全舒适旅途，绘就文明旅游风景线。
假期首日的降雨让山间雾气氤氲，山林景致独具诗意，却也造成路面湿滑、出行不便。景区迅速启动雨天保障模式，全域布设志愿服务岗，随处可见亮眼的“志愿红”。志愿者坚守花果山景交车站、山门广场等重点区域，有序引导游客排队、核验票务，耐心解答游览咨询，反复提醒游客注意脚下湿滑，并重点帮扶老人、儿童及行动不便的特殊群体。同时，景区免费发放一次性雨衣、饮用水，贴心化解雨天出游难题。
雨天坚守不松懈，应急救援有速度。6月19日，花果山景区接连处置两起游客意外受伤事件。当日下午，一名游客不慎扭伤胳膊，现场工作人员快速安抚伤情、开启绿色救助通道，将其送至医务站处理。傍晚，一名济南游客在三元宫附近摔倒腿部受伤，景区即刻联动救援、消防人员到场，快速将伤者转运至停车场，通过救护车送往医院救治。
文旅融合丰富文明体验，端午民俗活动氛围感拉满。花果山“行者”志愿服务队开展香囊手作活动，志愿者手把手指导游客制作艾草香包，传递安康的节日祝愿；游客中心开设粽子彩绘体验区，景区工作人员现场派送香囊。等候区增设西游演出、免费饮水，缓解高温天气排队焦躁问题。
与此同时，渔湾、孔雀沟景区风光怡人、秩序井然。雨后渔湾水量丰沛、溪流奔涌，游客亲水溯溪、嬉戏游玩，尽享山野清凉；孔雀沟九龙栈道清幽静谧，众多游客漫步林间，沉浸式感受自然山野的松弛惬意。
这个端午假期，云台山景区全员坚守岗位，将贴心服务融入游玩全过程，以安全有序的环境、温暖细致的服务、丰富多元的活动，让文明旅游浸润旅途，尽显山水景区的温情与担当。
