为深入落实“有矛盾纠纷，找综治中心”工作要求，夯实基层法治根基，提升调解员专业能力与信息化操作水平，近日，牛山街道举办人民调解暨调解信息平台数据录入专题培训班，村（社）主要负责人，调解员、网格员、综治中心工作人员共计80余人参加培训。
培训采取理论授课+实操演示相结合的形式，围绕矛盾排查处置、调解工作流程、文书规范制作、常见纠纷化解技巧进行系统讲解，并紧扣综治中心规范化建设工作，引导群众诉求、矛盾纠纷统一归口受理、闭环处置。同时现场示范线上平台案件登记、材料上传、卷宗归档等操作，针对填报易错点、薄弱点开展集中辅导答疑。
通过本次培训，进一步规范了基层调解业务流程，补齐信息化录入短板，切实提升综治矛盾纠纷处置规范化、标准化水平。下一步，牛山街道将持续做实做细源头治理，常态化开展业务练兵，健全矛盾纠纷多元化解机制，全面落实“有矛盾纠纷，找综治中心”工作导向，全力维护辖区社会和谐稳定。
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