进一步提升全县政务服务标准化管理水平，增强全系统为民服务意识，构建优质营商环境，4月11日，灌南县召开政务服务标准化培训会议，邀请市政务办党组成员、四级调研员胡利民，就新时代政务服务标准化管理新模式作专题讲座。县委常委、常务副县长张卫峰主持。

此次培训采取课件讲授及现场演练形式，重点围绕政务服务大厅面临的新形势、大厅管理的六要素、窗口工作人员服务规范、工作创新、总结、留档规范、窗口工作人员物品陈列规范、打造主页品牌等方面进行了详细的讲解，整场培训深入浅出，对提升政务服务标准化管理，构建“标准化、精细化、定制化、便民化”的政务服务新格局具有重要作用。

本次专题培训进一步提升了窗口工作人员的服务意识和业务水平，参训人员纷纷表示，会进一步明确政务人职责，不断拓展工作新思路，把培训所学知识灵活运用到窗口工作中，不断提高窗口服务水平和群众满意度，推动政务服务工作迈上新台阶。