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  • “数字城管”春节期间立案城市管理案件1708件
  • 2023年01月30日来源:连云港日报

提要:“新浦街道东池西巷与东池巷交界处一处线缆脱落,存在安全隐患。”1月22日大年初一15时,信息采集员唐春霞发现问题后,立即用“城管通”终端拍照,将信息传送到市数字化城市管理监督指挥中心。

“新浦街道东池西巷与东池巷交界处一处线缆脱落,存在安全隐患。”1月22日大年初一15时,信息采集员唐春霞发现问题后,立即用“城管通”终端拍照,将信息传送到市数字化城市管理监督指挥中心。

接收到采集员的问题后,受理员们第一时间对采集员上报的信息进行审核,在确认照片、问题描述、位置、类别等信息无误后进行立案,由派遣员将案件派遣至江苏有线连云港分公司,截至17时,江苏有线连云港分公司已将该处线缆问题妥善处理好。

在市数字化城市管理监督指挥中心宽敞的大屏幕上,可以清晰地看到马路上的行人和车辆,随意切换监控位置,可以查看哪里有占道经营、乱停乱放,还可以与信息采集监督员、工作人员在平台连接,随时掌握、处理突发动态事件……

“今年春节期间我们安排57名信息采集员进行值守,对全市重要路段、节点进行巡查,守护港城万家灯火。”市数字化城市管理监督指挥中心相关负责人介绍,“采集公用设施等5大类部件和街面秩序类等6大类事件出现的问题都是我们的工作职责。”

在日常的工作中,采集员不光是城市问题的发现者,还是问题的处理者。巡查的路上,一旦碰到垃圾桶倒了、广告牛皮癣、路面垃圾等城市管理问题,他们都是第一时间进行定位和拍照取证,并发送到系统平台,确保及时、准确地发现问题并尽自己所能去解决。

“自去年4月1日,数字城管工作正式交接到市城管局后,许多城市管理热点、难点问题得到解决,市容环境明显改善,市民幸福感获得感明显增强。”市数字化城市管理监督指挥中心相关负责人介绍。

截至目前,数字化城管平台春节期间共受理各类城市管理问题1708件,节假日期间值班采集员重点加强采集上报,共上报各类存在安全隐患的事部件问题131件,其中交通设施类65件、公用设施类45件、道路破损16件、道路积雪结冰15件,均及时派遣到相关部门处置。



责任编辑:郑伊丹
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