近日，由我市主办，香港商报、香港旅行社协会等机构承办的“连云港—香港”旅游合作推介会在花果山大酒店举行。据悉，这是我省近年来规模最大、层次最高的一次香港与内地之间的旅游交流合作活动。这一场旅游交流活动不仅让两地牵手互动，通过香港超高的人气带动连云港旅游，更多的意义则在于，香港多年来在发展旅游方面的经验值得我们学习和借鉴。

营销舞台让给旅游主体

和国内很多旅游城市的营销方式不同，在香港旅游推介会上，整场活动除了开场白由当地的官员致礼貌热情的欢迎词外，大部分内容都由旅游企业、旅游营销团体来完成。像是香港旅行社协会介绍本地有关的资讯和营销内容，又如香港海洋公园负责人介绍新一年的企业计划和相关活动。业内人士认为，外出对接、推介，特别是旅游、商业等内容，相比部门而言，行业协会和企业更能把握市场需求，想要吸引目标受众，获得他们的关注也更能手到擒来。采访中，笔者也了解到，相对于国内的旅游发展和管理制度而言，香港地区的旅游业由香港旅游协会按照市场经济的原则进行管理。香港旅游协会根据港府的法规成立，是推动香港旅游业发展的法定社会机构。市场主导型旅游管理模式十分强调市场机制对旅游发展的基础作用，在旅游市场上起一个公正且高水平的裁判员的作用。

可喜的是，近年来我市对外举办的一系列推介活动已经开始尝试让企业唱戏，让他们成为推介连云港旅游的主角。“主要是我们更熟悉这个市场，市级的旅游推介活动让我们来做介绍更方便，也更能把握住相关人群的需求。”市天马旅行社经理赵媛媛就曾经“主导”过好多场针对上海、苏州等地的推介活动，通过事前与旅游部门的沟通，编制好相应的产品线路，将更多旅游相关行业纳入进来，再进行整合营销，取得了不错的效果。在今后的旅游产业管理中，我们可以借鉴香港经验，充分利用好协会与市场的关系，调动协会的积极性，让市场更好地发挥旅游资源的协调配置作用，同时，将营销的大舞台让给旅游主体。

“无淡季”在于活动出新

如果有人问，啥时候去香港人少点。去过的人就会告诉你，啥时候去人都不少。也就是说，香港旅游没有淡季，12个月里，旅游景点的人气都很旺。探究其中的原因，除了良好的气候因素，最为重要的，也最值得我们借鉴的就是通过系列营销、文化活动，吸引人气，拉紧与游客之间的互动关系。在发布会上，香港海洋公园中国区负责人对外发布了2016年全年的系列活动，除了在不同季节推出新的旅游产品，在秋冬季节的万圣节、感恩节以及圣诞节，都有针对不同人群的优惠活动，特别是其中的感恩节特惠中推出的全家套票，意在吸引老年游客的积极参与。

“最近，朋友圈里晒的都是雪后连云港的美景，摄影爱好者们也纷纷扛着机器到海上云台山、花果山寻找拍摄地。这也说明，秋冬季节想吸引人气并不难，关键是找准游客的需求，与游客形成互动。”市友好旅行社负责人李道勇表示，如果借鉴香港的经验，明年我们也可以在春、夏、秋、冬四个不同时节举办特色活动，针对不同人群的需求，举办相应的活动来吸引游客。以缤纷的雪景为例，旅游营销主管部门牵头，相关景区、旅行社乃至宾馆积极配合，以举办类似的摄影活动为由头，将旅游各个要素纳入活动中，既展示形象，又做了很好的营销，最为重要的是方便了游客，给游客一个想要来连云港的理由。

推广中心期待更好作为

活动现场，连云港和香港两地不仅分别对旅游资源进行了重点推介，两地旅行社还签订了旅游合作协议，同时，连云港旅游（香港）推广中心也正式挂牌。“这个推广中心的建立，一方面搭建了香港与连云港旅游交流平台，促进香港旅游业界对我市旅游的了解，可以提升我市旅游在香港的知名度和美誉度。”市旅游局市场推广处负责人白兴龙介绍，另一方面，也可以通过香港的诸多优势，把连云港特色旅游文化展示给世人，让更多人了解连云港的自然风光和人文特点。

而接下来的问题就是，我们该如何发挥这个推广中心的作用？笔者了解到，近年来，为了提升我市在外的知名度和美誉度，我市先后在北京、上海等地设立推广中心，在这些城市通过一系列有热度的活动来推介连云港。先是连续多年的美猴王申吉活动，为连云港旅游在2008年奥运会到来前掀起了一股热潮。而后是上海世博会前后，也通过一系列的合作、交流活动，在上海乃至周边城市扎根，通过这些活动，以上海为核心的苏南、长三角一带城市已经成为我市最为稳定和核心的客源地市场。而这次来到香港，我们又该如何利用好这个推广中心，让连云港旅游的知名度获得当地认可，让孙大圣故里进入国际视角？这一系列问题值得旅游以及更多行业内人士思考和关注。徐黎一 高苏标