昨日下午，笔者从在灌云召开的全市无越级访镇村创建推进会上获悉，我市在全市所有乡镇（街道、场）和行政村（社区）开展无越级访镇村创建活动，力争年底前60%以上乡镇（街道、场）、80%以上村（社区）达标。市委常委、政法委书记王立斌参加会议。

今年上半年，全市接待处理群众到市及以上信访总量同比下降9.1%。我市信访事项处理12项核心指标综合成绩列全省第2位，其中按期办结率等7项指标列全省第1位，信访部门群众满意率99.79%，责任单位信访事项处理群众满意率99.67%，分列全省第1位和第2位。

我市将以无越级访镇村创建为抓手，狠抓信访基层基础建设、信访矛盾化解攻坚和重大活动信访保障。应化解的、能化解的要想尽一切办法化解，诉求合理或诉求存在合理成分的要100%解决到位，做到不欠群众政策账、感情账。诉求过高的，将充分发动信访人亲人故友旧交、乡贤五老、律师司法等第三方力量帮助沟通、协商、调解，争取尽快达成解决协议。确实属于诉求无理无法解决的，要通过信访程序予以终结。信访人在其信访事项已经处理完毕或终结后仍然坚持信访的，将实施信用管理，同时坚持依法处置涉访违法犯罪行为。