眼下，高层住宅越来越多，电梯出现故障是在所难免的，我们也曾经多次报道过有关高层住宅小区电梯停运，无人维修的新闻，导致业主的日常生活受到严重影响。

6月17日，我们曾经报道连云区云山街道的馨鑫花园小区里，四栋高层中有三栋的电梯停运了，电梯停运对于居民出行的影响非常大。

连云区云山街道馨鑫花园居民1：6月9日下午两点多钟停的。他就是说电梯坏了要维修，现在维修停了三天都没有人来维修，我们就对这个事情有疑问对不对。

类似的新闻还有不少。4月4日，我们曾经报道过市区地壹街区小区里，电梯三天两头停用的新闻，居民动辄就要爬十几层楼，有时候，还会发生电梯困住人的事故。另外，市区的温哥华小区、金茂花园等不少小区，都曾发生过电梯停运，长时间无人维修的事情。

津华苑小区业主：那一年发大水淹了，我们家就住在16楼，然后就爬了好几天。

津华苑小区业主：住高层最担心的就是电梯坏，有一次这里电梯坏了，17楼有个人抱个小孩，我说你怎么办，她说我上去呗，不然怎么办，抱个小孩一直爬到17楼。

记者了解到，电梯出故障长期无人维修，无外乎一个问题，小区没有向电梯维护单位缴纳电梯的维保费用。

金茂花园小区：肯定是费用的问题嘛，肯定是物业费的问题啊，你费用不到位人家也没有钱来修这个东西，物业不能自己垫钱去修。

记者了解到，有些居民不愿意缴纳电梯费，一方面是因为有的业主住的楼层较低，认为电梯停运，对生活的影响不大，或者抱着坐享其成的心态，寄希望于高楼层的业主缴纳物业费。还有些业主虽然住在10楼以上的高层，但是仍然抱着侥幸心理，认为眼下电梯没有出现故障，就不用缴纳电梯费。

温哥华自治服务处负责人刘永琴：有些人心想，我不缴费，你不装卡，我不也可以蹭嘛，他是这样心理，就跟现在有些人不交物业费了，大家也享受到一样的服务了，但是你这样子对大多数交钱的人就是不公平吧。

在市区的温哥华小区里，由于物业管理不善，业主曾经以每栋楼为单位，收取电梯费，每栋楼自行管理电梯。

温哥华小区业主：你像我们9号楼的电梯都是通过自己，通过私人关系找人来修，维保现在没有钱都是自己自助来管理。

每栋楼自助管理电梯往往是电梯出现问题了，业主们才开始凑钱找人维修。没有正规的维护保养，电梯的安全得不到保障。有时候电梯越修问题反而越多，一栋楼的业主之间意见也产生了分歧。

温哥华自治服务处负责人刘永琴：内部管理出现的问题是什么呢，没有维保单位来，都是自己私下里换个零件啊，或者换个什么东西，单元里自己凑钱，请电梯师傅来弄，这个保证不了安全。

现在温哥华小区成立了业主自治委员会。为了约束业主自觉缴纳电梯费，业主自治委员会采用了刷卡进电梯的方式，业主只有缴纳了电梯费，才能拿到电梯卡，有了电梯卡才能乘坐电梯。

温哥华自治服务处负责人刘永琴：有的业主说我住在3楼住在2楼我不坐电梯，有的人就说你不坐电梯不缴费嘛，这个情况下，我们用卡，就是你到哪一层，这个卡就刷到哪一层，就是你不坐就算了，你自己可以直接上楼嘛。

现在港城很多有电梯的新小区都采用了这种刷卡进电梯的方式，一方面可以约束业主缴纳电梯费，另一方面，也减少了电梯的使用频率，延长了电梯的使用寿命。虽然刚开始业主会有些反感的情绪，但总体收效不错。

记者：你感觉刷卡进电梯这种方式怎么样？

市民：很好。

记者：为什么呢？

市民：安全啊。

记者：物业以这种方式来约束大家来交电梯费，你觉得这种方式能接受吗？

市民：能接受。

一般来说，电梯费是按照楼层收取，楼层越高，缴纳的电梯费就越多。即使是住在顶楼，一年的电梯费也最多几百元钱，大部分业主都能承受。可是，一部电梯的寿命是10到15年，也就是说，不少小区的电梯目前已经老态龙钟，亟待更换，而一部电梯的价格约45万元左右，均摊到每户需要2万多元，这可是笔不小的费用。

记者：就是说要你们自己出这两万块钱就比较难是吗？

市民：那肯定难。少一点可以，如果要是每年交的话也是可以，两万块钱，10年，一年2000。

市民：国家出一部分资金，老百姓再出一部分，这样比较合理一点。如果你光指望老百姓来出，可能费用有点高。

1999年实施的《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》和2003年实施的《物业管理条例》对该问题有如下规定：购房者在购买商品房时，应当与售房者签订有关维修基金缴交约定，按购房款的一定比例向售房者缴商品房共用部位共用设施设备维修基金。业主大会选聘物业管理企业后，经业主委员会同意，维修基金移交给物业管理企业代管。维修基金不足时，按业主占有的住宅建筑面积比例向业主续筹。所以一旦电梯达到使用年限，应由物业管理企业提出计划，经业主委员会批准，用维修基金更换电梯。

（新闻综合频道《港城365》）