出门忘记带钥匙，求助开锁匠，担心遇到高价开锁，事后又怕无证开锁匠伺机行窃；有执业资格的开锁匠也有烦恼，无证开锁扰乱市场，恶性竞争导致行业诚信缺失，两者矛盾如何调和？

出门忘带钥匙或钥匙丢失,打电话找开锁师傅是大多数人的选择，但是究竟应该如何选择开锁公司？我们采访了多位市民。

市民：平时不是会有开锁公司吗？会有网上的开锁公司电话吗，然后看一下电话联系，选有店有门面的。

市民：858585那个。

记者：就是在公安注册的那种？

市民：对，

记者：路边小广告那种呢我们信任吗？

市民：我不太信任小广告这种东西。

开锁师傅不验身份就开门

市民李女士一共使用过两次开锁公司，李女士透露，虽然两次都是同一家开锁公司，但开锁的价格却并不一样。

市民 李女士：用过，我用过两次开锁公司。

记者：价格一样吗？

市民 李女士：不是一样的，是根据你的时间点，还有开锁的难度。

事后,李女士对开锁师傅的做法有了疑虑:开锁师傅不出示证件、也没核实过自己的身份,给钱就开锁。万一自己不是房屋主人，开锁之后怎么办？

记者：开锁时有验证你的身份吗？

市民 李女士：我的那两次都没有，就是开完以后他看看家里有没有熟悉的物品或者钥匙。

记者：并没有严格验证你的身份信息？

市民 李女士：没有。

记者：你有验证他开锁有没有证之类的吗？

市民 李女士：我也没有。

在记者调查的人群中,约一半的人有过开锁经历，联系开锁师傅的方式主要是小广告、网络以及物业公司；除少数人被要求出示身份证或进门后查看钥匙外,多数人未曾提供任何证件材料,也从未要求开锁师傅出具相关证明。

市民 李女士：就是希望找到的开锁公司会出示他的资质，然后开锁的索要我的证明，这样让我更加放心，更有保障。

老师傅现身说法:行业门槛太低

由于开锁行业较为特殊，一般市民很难接触到这个行业，因此，记者采访了一位从事开锁15年的张师傅，张师傅在采访中透露，当年他当学徒学习开锁，那规矩是相当严格，而如今师傅带徒弟，只需要缴纳一定的学费就可以出师。

记者：当时的开锁从业人员多吗？

开锁师傅 张先生：当时只有7、8家，现在有证的就有50多家。开锁价格没有标准，比如正常开一个门是50块钱，现在为了价格低一点收你20、30元。

张师傅说，现在开锁公司越来越多，人员也越来越混杂，开锁市场明显供大于求，这样的形势直接或间接导致了开锁行业目前市场价格非常混乱。

记者：你觉得开锁行业最大的问题在哪里？

开锁师傅 张先生：就是门槛过低，就是什么人都可以干。

记者：非法开锁的人群有多少呢？

开锁师傅 张先生：连云港最起码有二、三十家。

对于市民来说，这一把锁就是社会和私生活的一道屏障，锁外面是社会，锁里面则是自己温馨的小家庭。针对目前开锁公司满天飞，开锁师傅个人素质参差不齐的现状，作为开锁行业的老师傅张先生建议，尽早成立锁业协会。

开锁师傅 张先生：我们建议能成立自己的锁业协会，大家互相监督，还有广告也是很关键的，不然小广告满天飞，门上贴的一塌糊涂，市民也很反感。

开锁师傅曝开锁行业惊天黑幕

虽然开锁这个行业不大,但是却很敏感,因为不管是老百姓还是企、事业单位都需要用锁。很多时候锁打不开，您认为请来开锁匠就能搞定，但是张师傅却曝出猛料：开锁的不一定是来开锁的，有可能是来“卖锁的”！

开锁师傅 张先生：能技术开锁的他不开，故意破坏，报低价去开锁。

记者：故意破坏锁，然后卖锁赚钱。

开锁师傅 张先生：对。

开锁师傅 张先生：会出现恶意竞争，比价格，还有人故意上门去把人家锁芯用胶水粘起来，给自己带来生意做。

记者了解到,开锁行业并未被正式纳入我国特种行业,各地对开锁行业的管理不一。目前,仅黑龙江、江苏等少数地方以地方法规形式,将开锁业纳入公安机关特种行业管理,分别实行审批核发特种行业许可证制度和备案管理制度；而辽宁、吉林等地则制定了锁具修理业管理规定,规范相关管理工作。如何改变开锁行业以及规范发展，记者邀请了法律人士进行解析。

江苏海郡律师事务所主任律师 戴高明：目前我们的开锁公司存在着无证经营、乱贴开锁广告、服务价格无行业指导价的行业困境。

法律人士表示：开锁行业乱象源于政府监管层级不够,应从国家层面正式将开锁行业纳入特种行业管理,相关规定出台之前,可采用备案制度,要求从业人员到公安机关正式备案以便于管理和督查。同时,在营业过程中,开锁人员应该按要求登记对方身份信息。

江苏海郡律师事务所主任律师 戴高明：应当从政府或者行业的角度，开展开锁服务行业的资质确认工作，应当规定哪些人可以从事开锁行业；应该建立开锁服务记录单，核实委托人对是否享有所有权和使用权；另外应当实行验证等级制度，特别是涉及居民重要财产的时候，应当先报警，实行110电话备案之后开展服务；第四个，我觉得应该建立行业退出机制，一旦哪些人违规，应该终生不能从事开锁行业。

据了解，扬州的开锁行业已经有了行业规范，市民可以通过扫二维码的方式来辨识真假开锁匠，而且在整个开锁过程中都会留下相应的证据链，可供将来发生纠纷时查证，港城的开锁行业不妨可以参考一下人家的先进经验和做法，别再为开锁带来的安全问题困扰。

（新闻综合频道《港城365》）