自2009年9月起，强生就因各种原因，卷入了进入21世纪以来最大规模的“召回门”。据《新观察》报道，自2005年至2013年，强生在全球51次召回产品，而中国有48次例外。如2013年5月，强生因生产机器失灵致药品主要成分浓度失控，在韩国召回所有儿童用“泰诺退烧止痛糖浆”。同样的药品、成分、剂量，同样适用的人群，也同样遍布中国市场，但和以往历次召回事件一样中国又一次例外。强生表示，目前在华销售的非处方药品均是由上海强生制药工厂在上海生产的，因此召回不涉及中国内地。

另据中新网2011年11月4日报道，美国安全化妆品运动联盟表示，发现强生婴儿洗发水含有可致癌的二恶烷以及能释放甲醛的季铵盐-15，但目前强生婴儿洗发水只在欧洲和日本等部分市场修改了配方，在中国、美国等国家和地区出售的产品仍含有这些物质。事件曝光后，强生再一次受到实施“双重标准”质疑，强生方面表示产品配方是根据当地的市场情况和国家相关规定制定。图为2011年11月3日，浙江台州市一家超市，强生婴儿洗发水特价促销。