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  • 新买江淮货车故障频发 车主要求退车处理
  • 2015年06月01日来源:中国连云港网

提要:随着物流业的兴起,不少市民都买了货车跑运输,可是家住东海的吴先生告诉记者,他买了一辆货车还不到三个月,却经常出现故障。

随着物流业的兴起,不少市民都买了货车跑运输,可是家住东海的吴先生告诉记者,他买了一辆货车还不到三个月,却经常出现故障。

市民吴先生告诉记者,他在今年3月24日的时候和朋友合伙买了一辆江淮货车跑运输,到现在还没满三个月,可是货车已经出现进了4次修理厂了。

吴先生:买到手没到三天,这个车就出现了动力不足,正在6档行驶的时候,6档跑不动了,然后接着换到5档跑,5档跑不动了就换到4档跑,4档跑不动了就3档跑,最后以每小时二十多公里的速度开到4S店去修理。

吴先生告诉记者,动力不足问题修好了没几天,但是还有隐患。

吴先生:从2档换到3档,从3档换到4档,来回换挡的期间,提速非常缓慢,起码有10秒钟才能缓过起来。

吴先生说,在5月中旬去山西跑运输的时候,货车坏在了路上,耽误了将近一周的时间。

吴先生:现在最严重的这一次是在山西,我们在山西跑长途拉货,在高速上坏了,不响了,只能用启动液点燃,但是油门一响,又自动熄火了。

记者:你现在修了几次了?

吴先生:修了4次了。

记者:那你认为是车什么问题呢?

吴先生:这车发动机经常出毛病,我们现在不敢相信。

吴先生告诉记者,本来贷款买车是为了赚钱,可是还不到三个月时间,进了4次修理厂,耽误了大量的时间。

吴先生:我车坏一次我开去一次,坏一次开去一次,我本来十几万块钱全部贷款买的车,准备用车来养家糊口,但是没想到,买这个车,没有赚到钱,还赔钱,我们每个月还要付贷款利息,还要付折旧费,我们心真的很凉。

吴先生和他的合伙人表示,他们认为江淮货车存在严重的质量问题,他们要求4S店退车处理。

吴先生:我要求现在造成我损失有一万块,我们再也不敢相信这个江淮汽车,我们准备退车。

带着吴先生的要求,记者来到了连云港龙翔江淮汽车销售公司了解情况,公司员工表示,他们负责人不在,随后记者电话联系了负责人徐先生,徐先生表示,他们正在和用户进行协商。

连云港龙翔江淮汽车销售公司负责人徐先生:现在在友好协商,用户心理比较急躁,车就是因为配件耽误点时间,现在他提要求跟厂商协商来解决这个事情,我们也跟用户沟通这个事情,我们大家共同处理好,争取让用户满意就行了,我们的目的不都是一样的嘛。

记者也联系了海郡律师事务所的戴高明律师,戴律师表示,如果车辆在三包期内产生严重质量问题影响车辆使用功能的情况下,商家应该承担维修或者是退货更换的责任。

海郡律师事务所律师 戴高明:就本案来讲,双方如果有争议的话,应该寻求第三方来进行检测,看业主所描述的质量是否属于三包当中的退或换的质量问题,如果属于范围内,应该承担退货责任。

(新闻综合频道《港城365》)



责任编辑:周锦秀
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