近日，家住海州区金凤小区的周先生通过政务服务咨询电话告知了家中老人办理业务的不便，中心的工作人员了解情况后立即为其沟通安排了上门服务，2月7日，中心不动产窗口的工作人员携带相关资料如约到达了周先生的家，在与老人耐心交流后为其办理了相关手续，保证了老人房产的顺利转移。全程办理仅用时5分钟。

“我们海州区政务服务中心真的很暖心，家父92岁，实在是不方便出门来办业务，我只打了一个咨询电话过来，中心的工作人员了解情况后第一时间就为我安排好了上门办理服务。真的让我们办事群众感受到了政府部门办实事的温暖。”咨询办理不动产转移业务的周先生握着窗口工作人员的手感谢地说道。

海州区政务服务中心为出行不便的群众上门办理不动产业务已非首次，获得了办事群众的一致好评。针对开展上门服务的业务，群众提交上门办理业务的申请后，中心的工作人员会在1个工作日内主动了解情况，详细讲解办理业务所需准备的材料与具体流程，并约定时间提供上门服务。实实在在为群众解决困境难题。

下一步，海州区政务服务中心将继续秉承“以人民为中心”的发展思想，不断深化“放管服”改革，强化责任担当，提振干事精神，积极倾听群众心声、响应群众诉求，不断优化营商环境，为办事群众、企业提供更加暖心、规范、便捷、高效的服务。