现在，很多人都希望拥有一张高额度的信用卡，而这也让信用卡诈骗有机可乘。最近，市民李先生向我们栏目反映，说自己的信用卡被人盗刷了近4万元钱，这究竟是怎么一回事儿呢？

李先生说，这事儿还要从今年3月14日的一条短信说起。当天下午4点多，他收到一条短信，内容是请登录手机官方提额网站填写个人信息，提交审核。李先生看到最后落款是浦发银行，并没有留意发来短信的号码，就按照短信提示登陆了这个所谓的提额网站。

市民 李先生：我又看下面有个浦发银行,正好我有一个浦发银行的卡,当时我的眼睛有点老花,眼镜也没戴,我就勉强的我就按照这个网站就上个网就上去了。

登陆网站后，李先生按照要求填写了自己的大部分个人信息，包括身份证号码，手机号码、信用卡卡号以及信用卡背面的三位数安全码等，本以为自己可以安心的等待审核结果了，可没过几天，李先生接到了一个自称是银行工作人员的电话，让李先生去银行存钱。

市民 李先生：19号上午,我收到一个电话,就是0610这个电话,说你要提升额度的话必须要存钱,我说可以呢,我考虑一下吧.

挂了电话后，李先生到超市买东西，可在结账时，收银员告诉他，他的信用卡已经超了额度，不能使用了，这让李先生感到很吃惊。可就在李先生想要去银行查清楚自己的信用卡使用情况时，刚才那个自称是银行工作人员的号码又打了过来，催促李先生存钱，这时，李先生才反应过来，自己是不是被骗了。

市民 李先生：说你下午能不能存上钱,我说下午可以我现在出差在外面,卡在家里,我打电话叫家里存,可不可以,说可以,然后我一看不对头了,我赶紧打给客服电话,我就问一下,我说这个到底是怎么回事,他一查,说确实你的额度没有了。

随后，李先生来到了银行的柜台，工作人员经过查询后告诉他，他的信用卡在17号到19号期间，在上海一共被刷走了39560元，可李先生一直在连云港，怎么会在上海消费呢？这时，李先生才想到自己在14号那天登陆的那个提额网站。李先生立即拿出手机想要再次登陆网站，这才发现这个网站携带病毒，已经被封了，李先生只能给发来短信的手机号码打了过去。

李先生随后又拨打了自称是工作人员的电话，可结果也是关机。

电话显示，这两个号码都是上海的电话，也就是李先生的信用卡被盗刷的地方，无奈他只能拨打了报警电话。但让李先生奇怪的是，为什么自己的信用卡被刷走了几万块钱，自己一条短信提示都没有呢？询问过柜台的工作人员才知道，原来自己在银行预留的手机号码也被篡改了。

市民 李先生：他连续消费了4个,不就5个5000,这应该可以说银行应该打个电话咨询一下,虽然我的号码被盗刷卡的人取代了,但是我留了亲情号码,应该打电话核实一下.

随后，记者来到了市区这家银行，一位工作人员表示，像李先生这样被提额短信诈骗的情况时有发生，由于李先生在网站上将自己的个人信息全部泄露，特别是信用卡背面的三位数安全码，所以信用卡很容易被盗刷。对于银行预留的手机号变更问题，这位工作人员表示，由于信用卡的特殊性质，所以在本人没有到场的情况下，只要提供相关的信息也可以通过官网进行更改。至于为什么李先生收不到手机号码变更的短信提醒，他们猜测可能是诈骗人员利用特殊手段将短信屏蔽了。记者也就此事咨询了律师，我们来看看律师是怎么说的。

连云港云台山律师事务所 薛尚美：第一，客户可以向公安机关报警，查明整个案件的事实，下一点我们就是认为，客户在银行预留了联系方式，联系电话号码，但是如果说是因为银行的过错而变更没有通知到当事人，将当事人留下的电话号码进行变更，产生了这样的后果，银行可能存在一定的过错，也应当承担相应的过错责任。

律师也提醒，现在网络以及各种通讯诈骗手段层出不穷，市民在没有核实情况前，千万不要轻易将自己的个人信息透露给他人，特别是涉及钱财，若不确定可致电银行官方电话，保证自己的利益不受侵害。新闻综合频道《港城365》