近日，灌云县公安局仲集派出所利用休息时间，多次为行动不便的群众上门办理身份证件，真正做到服务零距离，群众少跑腿。

8月13日上午，家住灌云县下车镇胡圩村居民徐某超，急匆匆地来到仲集派出所户政大厅，称其父亲徐某良的身份证丢失，因此无法办理报销相关医药费，而其父亲又常年患病瘫痪在床，无法亲自到派出所办理证件。徐某超一家人正为此一筹莫展，仲集派出所户籍工作人员表示，可以上门到其家中为其父亲办理身份证，这时，刚进门还满脸不知所措的徐某超瞬间高兴起来，说道：“那真是太好了！还请你们百忙之中到我家中帮忙办理一下，麻烦你们了。”

接到徐某超的求助后，仲集派出所工作人员卞惠玲、伏明利用中午休息时间，当天便驱车到徐某良老人家中为其办证。因老人已八十多岁高龄，又长期卧病在床，为其采集照片成了一件麻烦事，找角度、调光线……一套操作下来，工作人员的衣服早已经湿透了，脸上的汗珠也不停往下滴。由于老人年龄较大，手指指纹比较模糊，采集指纹又是一大难题，普通人一两分钟就能搞定的事情，工作人员用酒精棉反复擦洗老人的手指，采集了十几分钟才完成。回到派出所之后，工作人员立即将采集的相关信息上传到平台办证，结果照片因为光线问题被退回，无法通过审核。为了不耽误老人的医疗费用报销，第二天中午，工作人员又一次来到老人家中，重新拍摄照片。由于老人家中的灯光较暗，工作人员尝试多次后决定用同事随身携带的手电筒进行补光，最后终于采集成功。当工作人员离开徐某超家时，徐某超说：“真是太麻烦你们了，两次为我们上门服务，太感谢了！”