“真是太方便了，在镇上就可以办理基本医疗保险参保人员异地就医备案了。”近日，家住板浦镇的李女士在办理完成异地就医备案后，不禁感叹道。

这一便利，得益于海州区全力打造的“15分钟医保服务圈”。近年来，海州区着力创“亮点”、破“难点”、通“堵点”，下沉服务打造“家门口”的医保便民服务点，将所有基层医保公共服务实施清单事项全部纳入其中，方便群众就近办理医保业务，将所有基层医保公共服务实施清单事项全部纳入镇街便民服务中心。

“医保便民服务站窗口是集政务办理、自助服务、帮办代办等为一体的集成化公共空间，最大限度减少证明材料和办理时间。”区行政审批局相关负责人李洪兵说，截至目前，全区已有18家镇街便民服务中心开设医保服务窗口，其中路南街道便民服务中心、宁海街道便民服务中心为省级示范点，板浦镇便民服务中心和新海街道海连社区便民服务站为市级示范点。

“居民15分钟内就能到达最近的医保站点。在这里，可快速办理基本医疗保险参保登记和信息变更、异地就医备案、医疗救助待遇核定核准支付等，所有事项一窗受理、一次办结，平均办理时长不超过10分钟。”新海街道便民服务中心工作人员孙瑞介绍。该中心设置医保综合服务窗口，并配置了自助查询医保一体机、打印机和医保服务清单等设施。大厅内设置了自助服务区、自动排队叫号区、等候休息区等功能区。

“基层医保服务站点是服务民生的第一线。服务好基层群众，既是工作要求，更是使命担当。”孙瑞说，针对行动不便的居民，可以添加工作人员微信，发送身份证、联系电话，帮助大家线上办理，减少参保人跑腿。

下一步，海州区将充分发挥镇街一体优势，加快推动村社“15分钟医保服务圈”建设，实现村社覆盖率达80%以上，不断提升群众医保就诊的便利度，提升医保公共服务精细化管理水平，为参保群众提供更加精准、高效、有温度的医疗保障服务。