近日，由连云区政府推进职能转变和“放管服”改革协调小组办公室牵头，在区政务中心召开2020年江苏省政务服务指标情况分析会议。会议由区协调办主任、区行政审批局局长胡永志主持，24家成员单位分管领导参加会议。

会议主要分析了2020年连云区在“政务服务事项标准化建设”、“政务服务流程优化程度”、“一件事”改革、审管衔接、网上政务服务能力以及政务服务事项便利度等方面的完成情况，并对目前政务服务中存在的问题和下一步工作计划做部署。

会议指出2020年连云区在完成政务服务营商环境指标的过程中存在江苏政务服务网使用率不高、各部门对“一件事”工作不够重视以及“互联网+监管”数据汇聚量较少等问题。全区标准化事项清单认领率仅为54%，严重滞后全省平均水平，全区26个部门中有5个部门认领率低于平均认领率；各部门2020年“一件事”改革事项报送总量较少，未达到“一件事”线上考核要求；划转事项未按要求通过OA推送。

会议对提升连云区政务服务工作提出四点要求：

一是提升一张网使用率。各部门要认真梳理事项清单、做好相关事项办事指南编制工作。提高即办件占比，推动事项“不见面”办理。加强一张网使用率，引导办事群众使用一张网进行办件申请，切实推动在线服务效能提升。

二是积极参与“一件事”改革。根据省级“一件事”参考目录，主动梳理本部门适用于“一件事”改革的高频事项，编制办事指南和流程，牵头推进报送的“一件事”相关工作。对已纳入“一件事”改革的事项进一步简化审批材料、完善办事指南并安排专人对接区协调办，实现相关“一件事”线上运行。

三是加强“互联网+监管”系统建设。各相关部门要认真梳理本部门现有的监管权限与职责，及时认领和编制清单。对本部门负责的监管事项要及时进行监管，在产生监管数据后，及时、准确地录入监管行为信息，提升全区“互联网+监管”行为数据及时率、准确率、覆盖率。

四是完善审批结果双向推送机制。各部门应按要求使用OA系统进行审批事项现场勘查结果推送工作，不得使用微信、QQ、邮箱等形式推送审批信息。审批事项应在规定的时限内完成现场勘查并及时进行事后监管工作。

会议强调提升政务服务指标完成度要牢固树立服务至上、企业至上的理念，从企业所需、所忧、所盼出发，全力推进“一站式”“一条龙”“全方位”“保姆式”全程服务，推动连云区营商环境全市争第一、全省进前十。