据中国之声《新闻纵横》报道，倾听特别声音。”广州市民冯先生今年5月29号到广州市公证处办理公证，公证处多收了他1450块钱的公证费，经向广州市物价局举报，多收的款项被广州物价局责令退回。

央广网广州8月10日消息据中国之声《新闻纵横》报道，倾听特别声音。

广州市民冯志波自制的“红头文件”

“这本身就不是我的错，凭什么要我亲自去取？难道不应该向我道歉并且把钱送回来吗？”

广州市民冯先生今年5月29号到广州市公证处办理公证，公证处多收了他1450块钱的公证费，经向广州市物价局举报，多收的款项被广州物价局责令退回。但是公证处在退款的过程中，通过给冯先生寄“红头文件”的形式，要求冯先生亲自去领取这个退费。

对此，冯先生认为，多收款原本就是对方的错，不应该自己领取。于是，愤怒的冯先生就自制了一份从格式到行文，完全模仿政府红头文件的维权书，维权书的页首，冯先生标注为“中华人民共和国公民冯志波”，落款处，冯先生更盖上了自治的印章——他本人的身份证复印件。在文件最后一段，冯先生另注明说，“如收此函件三个工作日内未根据上述方式退款，本人将视为拒绝退款，届时本人将采取法律途径进行追讨！”

纵横点评：从形式上看，红头文件具有鲜红的文头以及盖有红印章的文尾，严肃、权威、庄重、规范这是红头文件最重要的特征。如今，广州公证处由于自己的过失退费，如此兴师动众用“红头文件”的方式代劳通知，如此做法，不知道是对冯先生的尊重，还是公证处自以为可以“高高在上”的错觉使然呢？