这个假期，港城迎来疫情后的首个旅游高峰，为展现优美城市容貌，保障市民安全出行，“城管人”节前管理不松懈，“五一”在岗“不打烊”，用心用情“护航”小长假。

放假不放标准 积极履职扮靓城市容貌

节日期间，各单位严格落实24小时值班值守制度，每日出动值班人员197人，执法车辆38台，累计清理各类游商486处，店外经营173处，规范非机动车摆放333处，清理乱张贴小广告60处。同时，配合环保部门处理巨龙花园A5污水排放问题，督促石化园区盛虹炼化生活营地土地恢复原貌，配合新南街道拆除违建750平方米，对大型户外广告、群租房进行安全隐患排查，全力做好“五一”期间各项城市管理工作。

服务照亮港城 多方联动做好旅游保障

为保障来连旅客“五一”假期出行安全便捷，城管部门保持高度调配力度，设立五一假期游客服务点及休息区，提供游客引导、应急处理等服务，配备日常药物、口罩、饮用水、休息凳等物品供游客使用。

期间，及时高效处理旅客突发状况，遇游客车辆车胎损坏，引导游客到距离最近的修理厂维修；遇幼儿急热中暑，用执法车帮忙送至宾馆休息。用车辆将高龄旅客、腿脚受伤孩童以及残疾人士送至检票口；协助交警部门设置、修复停车指示牌；遇批量公共电动车电量不足情况，及时反馈给责任单位进行调换。引导游客进入各大景区停车场有序停车，指引游客乘坐接驳车310余人次，帮助游客规划路线48次，协助寻找车辆10次，帮助指引公共厕所28次。

精准高效便民 数字城管发挥管理效能

“五一”期间，市数字化城市管理监督指挥中心充分发挥“城市运管服”平台作用，全力做好涉及旅游相关事项和各类安全隐患排查工作。

信息采集员围绕交通场站、旅游景区、商业综合体等重点地区加强采集力度，提前消除各类隐患，共排查出各类交通场站、旅游景区、商业综合体周边市容环境、市政设施等问题322件，已及时派遣至相关部门处置。同时，开展安全隐患排查，共排查道路破损102处，井盖类问题67处，并紧急联系二级平台供电公司处理一处井盖缺失问题。节日期间，平台累计受理各类城市管理问题2102件，其中采集员上报1480 件，市民上报622件，派遣至相关部门办理1659件，各类问题均得到有效处置。

加强环卫保洁 精致装扮迎接八方来客

“五一”假日，全市环卫部门在延续做好日常保洁工作的基础上，科学调配人员力量，加强对景区、商业街区等重要节点的保洁力度。

期间，每日出动环卫人员7600余人次，加强对广场、公园、火车站等人流量、车流量较大区域的保洁。按照人流量实际情况，增加环卫清运车辆、提高清运频次，及时清运产生的垃圾，日均清运垃圾2600余吨，切实做到垃圾“日产日清”。不断提升公厕服务水平，通过“随脏随保、随坏随修、勤冲勤刷、强制通风、消毒消杀”等措施，确保公厕内外环境干净整洁无异味，日均清理公厕1000余座次，努力为市民提供干净、整洁、方便、舒心的如厕环境。

人间烟火气，最抚凡人心。这个假期，山南海北的游客齐聚港城，也让我们收获了满满的感动，一封不具名的感谢信、无数次真诚的感谢，都让今年的“五一”注定难忘。奔走在山海港城，每一个忙碌的身影都值得尊敬，每一份努力的付出都值得肯定，致敬一直坚守在平凡岗位上的你们！城管部门也将继续发扬“绣花”精神，持续提升服务效能，全力擦亮城市底色，不断提高人民群众的幸福感、获得感。